Jennie M. Xue

Edward Snowden: Mata-Mata atau Peniup Peluit?

 

[Baca langsung di Koran Tempo.]

oleh Jennie S. Bev, Santa Clara

Ternyata kita sudah hidup seperti yang digambarkan dalam film-film thriller di masa depan. Setiap gerak-gerik kita sudah dideteksi secara digital. Apakah sebenarnya di dalam diri kita sudah tertanam microchip yang mendownload semua isi pikiran kita? Ini masih berupa hipotesis.

Setelah Julian Assange dengan Wikileaks-nya, sekarang ribut-ribut soal Edward Snowden yang sedang mencari-cari berbagai kemungkinan suaka di Hong Kong, Cuba, Ecuador, dan Rusia. Sebenarnya ia itu seorang agen rahasia (spy) atau “peniup peluit” (whistleblower)? Assange dan Snowden seakan-akan adalah “super villain” alias tokoh antagonis dalam film-film superhero. Padahal mereka adalah manusia-manusia biasa yang super kritis akan keadaan dunia yang semakin korup, terutama yang dilakukan oleh pemerintah negara-negara kaya. 

Definisi populer “whistleblower” adalah seseorang yang membuka hal-hal yang “janggal” alias “tidak lazim” di suatu organisasi. Dalam kasus Snowden, ia merupakan seorang whistleblower yang super mengingat yang “dibuka” adalah dokumen-dokumen inteligen tertinggi.

Laki-laki Kaukasia berkaca mata kelahiran 1983 lulusan Universitas Liverpool dan Anne Arundel Community College ini adalah kontraktor TI (teknologi) alias pekerja “freelance” di NSA (National Security Agency) dan CIA (Central Intelligence Agency) yang membocorkan detil program penyadapan massa AS dan Inggris Raya melalui pers.

Para kontraktor seperti Edward ini mempunyai akses clearance Top Secret (Sangat Rahasia) dalam pekerjaan mereka. Clearance ini membutuhkan investigasi khusus. Snowden sendiri telah menjalankan tes darah untuk mengkonfirmasi tiada pemakaian obat-obatan terlarang (drug test) dan tes kebohongan dengan poligraf (polygraph test).

Ajaibnya, Snowden yang sekarang dikejar-kejar oleh CIA malah menjadi pahlawan rakyat (folk hero), seperti legenda Robin Hood. Betapa tidak, efek dari pemberitaaan Snowden sangat luar biasa. Kesadaran masyarakat dunia akan penyadapan dan pengintaian oleh pemerintah AS dan Inggris menjadi sangat tinggi. Ia bekerja sama dengan Gleen Greenwald dari The Guardian London untuk mempublikasikan temuannya mengenai intersepsi metadata telpon di AS dan Eropa dengan program komputer penyadap PRISM dan Tempora.

Keterbukaan Radikal

 

Download KONTAN Weekly Keterbukaan Radikal

oleh Jennie S. Bev

Era Internet membuka semua kecantikan dan keburukan seseorang dan institusi. Database-database publik terbuka dengan lebar, sehingga satu search di intelius.com, misalnya sudah membuka semua data individu: nama lengkap, alamat, tanggal lahir, nama anggota keluarga, catatan kriminal, catatan kredit, surat lahir anak, surat kematian anggota keluarga dan lain-lain.

Tentu saja ini hanya terjadi di negara-negara maju yang sistem-sistem onlinenya saling berkaitan satu sama lain, seperti di AS, Australia, Inggris, dan lain-lain.

Penulis masih menunggu database seperti ini di Indonesia karena akan sangat membantu dalam mengontrol tingkat kriminalitas dan membentuk perilaku warga negara. Misalnya, di kalangan pedagang di Indonesia, istilah “cek kosong” paling mengerikan. Barang dagangan sudah dibawa pergi dan pedagang dibayar dengan cek yang tidak ada isinya. Dengan adanya sistem online yang menghubungkan semua  data, praktik seperti itu bisa dihindari.

Sayangnya, transparansi masih merupakan kendala utama dalam kultur sehari-hari dan kultur bisnis di tanah air. Alangkah indahnya jika kompetisi begitu terbuka dengan informasi yang tidak lagi merupakan rahasia. Keterbukaan yang radikal sudah mulai menjadi bagian dari “doing business as usual” di era Internet, paling tidak bagi beberapa institusi privat dan online businesses.

GlaxoSmithKline (GSK) membuka semua data hasil percobaan-percobaan klinikal mereka di Internet. Ini sangat bertentangan dengan prinsip perusahaan farmasi internasional yang sangat terkenal dengan kerahasiaan data mereka. GSK meyakinkan publik bahwa data klinikal mereka akan dibuka terlepas dari berhasil atau gagalnya percobaan klinikal mereka.

Tony Hsieh yang terkenal dengan Zappos-nya juga sudah lama membuka diri secara besar-besaran. Bagi kebanyakan perusahaan, sales data sangat dirahasiakan mengingat data ini sangat tinggi nilainya bagi kompetitor. Bagi Hsieh, sales data yang dibuka bagi siapa saja yang berada di dalam supply chain, bisa memfasilitasi bisnis yang berkesinambungan. 

Development Education and Global Citizenship

 

[Read directly on TheJakartaPost.com.]

by Jennie S. Bev, Santa Clara

We are small dots on the Earth and even smaller dots in the universe. Yet, each and every dot has a significant role to play, both globally and locally. 

Forty years ago, international education scholars started a movement called “development education,” which later morphed into “global citizenship”.  

In 1975, the UK-based World Studies Project (WSP) was founded by the One World Trust, which defined “development education” as “education concerning issues of human rights, dignity, self-reliance and social justice in both developed and developing countries.” 

The promotion of understanding the causes of under-development, optimal development and achievement of an international economic and social order is emphasized.

It might take awhile for Indonesia’s curricula to adhere to this vision. The basic requirements of honest integrity and good management of the learning environment, which were reflected in problems encountered in the recent national examination, still require strong corrective measures. 

However, we need to be aware of the challenges of modern societies in order to participate fully in a globalized world. 

It doesn’t require learners to go overseas to study like two decades ago, for various learning materials are available for free or with very little cost through online exchanges and collaborations. The digitalization of learning and global influences should be tapped for optimized results. Of course, experiencing a different culture in person would develop better understanding and more empathy, which is highly recommended. 

Indonesia, with its overpopulation and strong consumer economy, requires more than education on morality and ethics. It is interesting to note that the latest national curriculum focuses on the study of religion and the religiosity of school subjects. 

Menerapkan Lean

 

Download KONTAN Daily Menerapkan Lean

oleh Jennie S. Bev

Konsep “lean” alias “ramping” dalam manajemen dipopulerkan oleh Toyota. Sesungguhnya, konsep ini sudah ada di masa Renaissance. Dalam penerapannya, “lean” dapat dipakai dalam berbagai situasi dan kondisi, seperti dalam aktivitas-aktivitas manajemen baik yang berskala cepat, maupun pengembangan kegiatan sehari-hari.

Mari kita kembali ke sejarah “lean.” Konsep ini merupakan hasil dari eksperimen 1.5 juta tahun yang lampau ketika para arkeolog menemukan perkakas baru. Para arkeolog selanjutnya menemukan banyak perkakas yang lebih modern dan merupakan hasil dari eksperimen dan pengalaman yang dikristalisasikan.

Melompat ke abad ke-15, Venetian Arsenal menerapkan “continuous flow” process dengan standarisasidehingga berhasil memproduksi satu kapal hanya dalam satu jam. Abad ke-18, Jean-Baptiste de Gribeauval di Perancis menstandarkan penggunaan artileri dan senjata. Tahun 1799, Eli Whitney penemu Cotton Gin, memproduksi senjata dengan standarisasi ketat sehingga biaya bisa ditekan hingga USD 13. 

Abad ke-19 menelurkan 80/20-nya Vilfredom Pareto dan Frederick Winslow Taylor dengan “manajemen saintifik”nya. Di abad ke-20, Henry Ford memperkenalkan “continuous workflow process.” Di tahun 1940an, eksekutif Toyota bernama Taiichi Ohno memperkenalkan “Lean Process.” Di tahun 1988, John Krafcik menggunakan terminologi “lean” pertama kali.

Iran Era Hasan Rowhani

 

[Baca langsung di Koran Tempo.]

oleh Jennie S. Bev

Presiden Iran terpilih yang dikenal moderat Hasan Rowhani menjanjikan transparansi atas program nuklir mereka. Ia juga menjanjikan pemulihan hubungan baik dengan Barat, terutama AS dengan harapan sangsi-sangsi ekonomi, perdagangan, sains, dan militer bisa dicabut. Ia juga mengatakan bahwa Iran mempunyai hak atas tenaga nuklir dan ini akan dipegangnya dengan teguh, sepanjang tidak melanggar hukum dan konvensi internasional.

Namun Rowhani mempunyai keterbatasan. Iran yang negara teokrasi menempatkan para ulama di bawah pimpinan Ayatollah Ali Khamenei sebagai pemegang keputusan akan kebijakan-kebijakan nuklir, pertahanan, dan hubungan luar negeri. Para ulama ini dilindungi oleh Pengawal Revolusi. Kemoderatan Rowhani memang merupakan angin segar bagi Barat dan dunia internasional, namun bisa jadi merupakan bumerang dan berupa “noise” saja. Bagaimana Rowhani mengimbangi kekuatan para ulama masih perlu kita tunggu.

Terminologi “Barat” di sini dipakai untuk menunjuk P5 plus 1 yang termasuk: Cina, Rusia, Jerman, Perancis, Inggris Raya, Uni Eropa, dan AS. Terminologi ini tidak digunakan untuk menunjuk dunia internasional keseluruhan dengan 120 negara anggota Gerakan Tanpa Aliansi (Non-Aligned Movement). 

Bahwa Iran mempunyai niat untuk menggunakan tenaga nuklirnya untuk kepentingan penyerangan bom sesungguhnya masih merupakan spekulasi. Catatan sejarah menunjukkan bahwa semestinya Iran mempunyai niat damai dengan tenaga nuklirnya. Melalui tangan Shah, Iran merupakan salah satu penandatangan (signatoris) Non-Proliferation of Nuclear Weapons (NPT) pada tanggal 1 Juli 1968.

Terhitung 1979, Iran sudah mempunyai program tenaga nuklir sipil dengan dua reaktor di Bushehr di Gulf Persia. Tidak lama kemudian, Iran mengalami revolusi, sehingga Iran dan AS bukanlah lagi aliansi yang akrab. Sebelum Revolusi Iran tahun 1979, AS mempunyai tiga alasan untuk beralisansi dengan Iran: suplai energi minyak bumi, dukungan Iran bagi Israel, dan mempromosikan demokrasi dan kebebasan. 

Letter from Mhammed Hassine Fantar

This morning, Robert Amir Berry of The Common Ground News emailed me a letter from a reader on my article "Why 72 Per Cent Indonesians Want Sharia."

"J'ai beaucoup aimé l'article de Jennie S. Bev sur la chaiaa en Indonisie. Pour que l'Islam tel que décrit par le Coran puisse contribuer à faire la vie et à servir l'homme, l'usage de la raison critique, la prise en compte de l'évolution du monde dans sa globalité et le respect du principe de la nécessaire contextualisation s'avèrent des conditions fondamentales. Merci Jennie."

Mhammed Hassine FANTAR
Professeur émérite aux universités
www.mhamed-hassine-fantar.com

 

Krisis Kapitalisme Neoliberal

 

[Baca langsung di Koran Tempo.]

oleh Jennie S. Bev

Neoliberalisme diawali dengan krisis struktural di tahun 1970an. Terminologi “neoliberalisme” ini awalnya mengacu kepada strategi kelas elit kapitalis yang bekerja sama dengan para manajer finansial dalam meningkatkan hegemoni mereka untuk disebarkan luas secara global. Dalam Capital Resurgent: Roots of the Neoliberal Revolution yang diterbitkan oleh Harvard University Press (2004) disebutkan keberhasilan strategi ini. Ternyata yang terjadi sebaliknya.

Krisis pinjaman subprima di Agustus 2007 dan memuncak di September 2008 menunjukkan kapitalisme neoliberal mempunyai kekurangan struktural yang tidak bisa dipertahankan secara kesinambungan alias tidak “sustainable.” Harvard University menerbitkan satu lagi buku yang membeberkan krisis ini berjudul The Crisis of Neoliberalism (2011) oleh Gerard Dumenil dan Dominique Levy para direktur riset di Centre National de la Rescherche Scientifique, Paris.

Krisis kali ini merupakan krisis struktural keempat sejak abad ke-19. Dan setiap gempa besar tersebut menggoncangkan struktur demikian hebat sehingga struktur baru berpucuk. Akibatnya terasa hingga ke hubungan internasional dan hubungan sosial dalam anyamanan di dalam masyarakat. Setelah hampir enam tahun, transisi membentuk kapitalisme baru sedang berjalan. Perombakan-perombakan di dalam regulasi finansial, corporate governance, pembangunan kembali sektor finansial, dan kebijakan-kebijakan baru mengeratkan kembali retakan-retakan akibat “gempa kapitalisme.”

Amerika Serikat sendiri masih dalam masa transisi luar biasa. Angka pengangguran masih tinggi dan kehidupan belum berjalan seperti sedia kala, walaupun di kantung-kantung teknologi dan finansial sudah menunjukkan perbaikan. Ketergantungan negara-negara lain kepada AS pun sudah menurun. Bahkan AS mengharapkan kerja sama yang menguntungkan atau paling tidak simbiosis mutualisme dengan Cina. Disekuilibrium ekonomi AS baru bisa dihentikan ketika Kontraksi Besar (Great Contraction) berhenti. Namun dengan multiporos dunia internasional saat ini, hegemoni AS di dunia internasional masih tetap menukik ke bawah.

Berbagai cara dilakukan AS agar posisi hegemoni bisa digenggam lagi, termasuk dengan meningkatkan produksi gas alami sebesar 25 persen sehingga menurunkan impor minyak dari 60 persen ke 40 persen, menurut US Special Envoy and Coordinator for International Energy Affairs Carlos Pascual. Diperkirakan tahun 2020, AS akan menjadi pengekspor minyak dan gas terbesar. Diharapkan, ini akan memutar roda ekonomi dan geopolitik AS sehingga kembali menjadi pusat. Bisakah AS menjadikan abad ini Abad Atlantik?

Viralitas dan Strategi Pemasaran

 

Download KONTAN Daily Viralitas Strategi Pemasaran

oleh Jennie S. Bev

Terminologi “viralitas” diterjemahkan dari “virality” alias kemampuan untuk mengangkat suatu produk atau konsep secara viral. “Viral” sendiri merupakan salah satu karakteristik dari Internet, yaitu kemampuan untuk berkembang secara eksponensial berkali-kali lipat dalam waktu sangat singkat. Dengan kata lain, dengan kecepatan penyebaran bak virus maka suatu bisnis, produk, atau konsep bisa meluas ke seluruh dunia dengan waktu dan sumber daya lainnya yang sangat kecil.

Salah satu pionir pemakai istilah ini adalah Seth Godin, penulis best-seller yang berkepala botak ini pernah menulis sebuah buku The Idea Virus yang dibagi-bagikan secara gratis melalui blognya. Ini menjadi salah satu buku terlaris di dunia. Semua dimulai dengan modal nol dan satu blog yang murah meriah saja. Sekarang ia adalah salah satu self-made Internet millionaire yang dikagumi.

Viral marketing adalah salah satu buzzword Internet yang banyak dicari. Viral marketing sering dimiskonsepsikan sebagai strategi marketing. Ini salah. Suatu produk bisa menjadi viral bukan karena berbagai strategi dan taktis pemasaran, namun dengan karakteristik inherennya sendiri. Jadi, suatu produk bersifat “viral” apabila memang elemen-elemennya bekerja dengan sendirinya untuk “memanggil” konsumen-konsumen lainnya.

Sebagai contoh pionir produk “viral” adalah Hotmail. Saat itu, email gratis baru satu itu saja. Dengan mengirimkan email dengan alamat @hotmail.com, penerima email jadi penasaran dan ingin mencari tahu dan membuat akun juga di sana. Penyedia fasilitas unduh video Youtube juga merupakan salah satu kasus sukses produk yang viral. Video yang diupload ke Youtube pasti disebarkan linknya kepada handai taulan dan mereka bisa dengan mudah menyebarkannya lagi kepada orang lain.

Arsitektur dari suatu desain produk menentukan viralitas-nya. Word-of-mouth baik secara langsung maupun via fitur “tell a friend” atau “share” di situs Internet bukanlah kadar viralitas. Itu adalah keberhasilan strategi pemasaran dan keberhasilan produk itu sendiri dari perspektif popularitas karena satu dan lain hal. Demikian menurut Andrew Chen dalam The Viral Startup: A Guide to Designing Viral Loops terbitan Hyperink.

The Locus Effect: To End Poverty, End Violence

 

[Read directly on TheJakartaPost.com.]

by Jennie S. Bev, Santa Clara

Another public shooting in the US, in Santa Monica. The US is a declining nation colored by high unemployment and underemployment, a shaky economy and deteriorating public services. I know so because I live in California, the state where Santa Monica is located. 

Despite the well-to-do external image of California as the home of Hollywood in the south and Silicon Valley in the north, it is a state that has been the worst run for the last two years in a row in terms of financial health, standards of living and government services. Compared with the other 49 states, North Dakota is by far the best-run state. 

The income inequality in California is also astonishing. While such inequality affects both rich and poor states, the poor states are affected the most. Among the richest states, inequality is the highest in California, Massachusetts and Connecticut. 

The US national median household income has declined considerably. The 2011 median income was US$50,502, which was 8 percent below that of pre-recession 2007. Below are recent statistics collated from various sources, including the US Bureau of Economic Analysis, state bureaus of statistics and various think tanks.

Why 72 Percent of Indonesians Want Sharia

 

[Read this article in English on The Common Ground News.]
[Read this article in French on Le Soir and JOL.] 
[Read this article in German on Qantara.de.] 
[Baca artikel ini dalam Bahasa Indonesia di The Common Ground News.] 
[Read the reprint of this article on The Eurasia Review.] 
[Cited by and discussed at Berkman Center for Internet and Society at Harvard University.] 

by Jennie S. Bev

Santa Clara, California – A Pew Research Center’s report titled The World’s Muslims: Religion, Politics, and Society published last month caused a stir in Indonesian media as it concluded that 72 per cent of Muslim Indonesians, including women, prefer the implementation of sharia. The survey included 1,880 Indonesians in 19 provinces. 

So, what does the survey indicate? 

The fact that a high percentage of Indonesians welcomed the implementation of sharia should not be alarming, considering the semantic differences in the use of the term sharia among Indonesians. These Pew survey results should not be taken as a sign of Indonesian society’s approval for what is often stereotyped as a legal system that enforces harsh corporal punishment, a strict Islamic dress code and the public classification of non-Muslims.

Islam as a religion, a legal system, a culture and a lifestyle means many things to many people. One person’s definition of sharia is not identical to another’s, even amongst scholars and religious leaders. 

The term sharia is often associated with equality and social justice, as Amaney Jamal, special adviser for Pew Research from Princeton University clarifies. Words mean different things to different people. Sharia in Arabic means “path” or “way.” It is similar to tao in Chinese, which also means “path” or “way.” However, contemporary use of the term sharia has been associated with Islamic law, and to permission (halal) and prohibition (haram). Another meaning of sharia is related to social justice and fairness among those who have lost faith in the government and institutions. 

In short, the Pew Research report must be read with this caveat.

Can Indonesia be the Next Philippines?

by Jennie S. Bev, Santa Clara

The Philippines has become the favorite destination for offshore outsourcing of U.S. companies. The country’s young population’s strong skills, culturally adaptable attitude and western-mindedness are a clear advantage. In general, Filipino workers in the global outsourcing marketplace can be distinguished into two categories: migrant workers who work outside their homecountry doing house chores and blue-collar jobs and in-country workers who work at blue-collar jobs, and low-, middle- and higher-level white-collar jobs.

Ten million Filipino migrant workers toil in households around the globe. The Victoria Park in Hong Kong is famous as a weekend gathering spot for those who work in this modern part of China. Throughout Singapore, Filipino waiters and waitresses and salespersons can be found smiling and proudly serving their customers. 

Compared to Indian workers whose speaking accent is more on the British side and culturally less adaptable, in general Filipino workers are known for their flexibility and westernized attitude. For U.S. companies, Filipino workers have an advantage over their Indian counterparts for the former are more Americanized as the Philippines was once an American colony. 

IT and accounting jobs, which don’t require cultural elements, are still favorably offshored to Indians. Filipino foreign outsourced workers are better with soft-skill jobs like call center customer service, administrative assistance, research, Web search, writing, and editing. A good number of hardcore IT jobs are also absorbed by the Philippines, though India is still leading the pack.

Neksus di Mata Venture Capital dan Angel Investor

 

Download KONTAN Daily Neksus di Mata Venture Capital dan Angel Investor

oleh Jennie S. Bev

Dunia bisnis seringkali berlaku tidak adil. Premis ini mungkin kedengarannya tidak enak di telinga, namun kenyataan membuktikan demikian. Untuk memenangkan “pinangan” dari Venture Capitalist maupun Angel Investor untuk bisnis-bisnis yang masih tergolong baru alias startup, sebaiknya berneksus di negara maupun negara bagian dengan statistik yang menggembirakan.

Kemungkinan untuk “dipinang” selalu ada, terlepas dari di manapun bisnis tersebut berneksus, namun bukankah lebih menguntungkan apabila kita berproaktif mengikuti cara berpikir mereka? Bayangkan, Anda memiliki perusahaan startup di Cimahi, Indonesia. Bandingkan dengan mereka yang memiliki perusahaan startup di San Jose, California. Mengingat di Cimahi hampir bisa dipastikan tidak ada kantor VS maupun AI, mereka yang berneksus di dekat para investor besar inilah yang kemungkinan dilirik. 

Silicon Valley menerima sekitar 46 persen dana investasi. Bandingkan dengan luas AS keseluruhan. Wilayah ini berlokasi sekitar satu jam di selatan dengan mobil dari San Francisco. San Jose, Santa Clara, Palo Alto, Mountain View, Sunnyvale, dan kota-kota sekitarnya termasuk  Lembah Silikon ini yang sarat dengan bisnis-bisnis inkubator dan startup.