Jennie M. Xue

Kepemimpinan Positif

Download KONTAN Daily Kepemimpinan Positif

oleh Jennie Maria Xue

Revolusi Kopernikus yang membuktikan bahwa bumi berputar mengelilingi matahari dan bukan sebaliknya merupakan salah satu inti hukum alam. Demikian pula mengenai kegembiraan, kebahagiaan atau suka cita (happiness) bukanlah merupakan akibat dari sukses. Namun ia merupakan prasyarat kesuksesan, termasuk kesuksesan dalam memimpin.

Jadi, yang memutari matahari adalah bumi. Dan yang membawa sukses adalah kebahagiaan, bukan sebaliknya. “Kebahagiaan” di sini dapat diartikan secara rileks sebagai positivitas.

Kepemimpinan positif berporos pada prasangka positif, penghargaan, dan keyakinan akan pencapaian gol. Serta sang pemimpin memberikan teladan dengan perbuatan-perbuatan positif. Dalam dunia bisnis, ini juga berarti pemimpin semestinya mempunyai kemampuan untuk bisa mencapai berbagai gol yang ditetapkan bagi para anak buah. You walk the talk. 

Komitmen dalam menciptakan kultur bisnis dan organisasi yang positif cukup menentukan kualitas tim dan hasil dari kepemimpinan yang terarah. Komitmen ini bisa dimulai dengan hal-hal kecil karena hal-hal besar sesungguhnya merupakan akumulasi dari hal-hal kecil. Membangun komitmen dalam pencapaian gol memerlukan kerja sama yang baik dari sesama para anggota tim dengan pemimpin. 

Startup Ramping

Download KONTAN Daily Startup Ramping

oleh Jennie Maria Xue

Dalam buku The Lean Startup oleh Eric Ries yang diterbitkan tahun 2011, ada lima prinsip startup ramping, terlepas dari berbagai mitos dan miskonsepsi tentang startup yang sering kita dengar. Sesungguhnya, sebuah startup bukan hanya berarti sebuah perusahaan kecil yang baru didirikan. Definisi yang tepat adalah “sebuah institusi manusia yang dirancang untuk menghasilkan suatu barang atau jasa dalam kondisi ketidakpastian yang ekstrim.”

Jadi, walaupun suatu bisnis sudah cukup lama didirikan, sepanjang ada ketidakpastian yang besar bahkan ekstrim yang disebabkan oleh faktor-faktor internal, maka ia masih atau masuk kembali ke dalam fase “startup.” Sebuah startup perlu bertahan hidup dalam segala macam ketidakpastian dan ketidakjelasan. Dan ini memerlukan lebih dari sekedar identifikasi masalah dan pemecahannya. 

Lima prinsip pengelolaan startup ramping dari Ries. Satu, suatu perusahaan startup dimulai dengan ketidakpastian ekstrim dengan tujuan untuk menciptakan produk-produk dan jasa-jasa baru. Dua, suatu startup merupakan institusi dengan manajemen yang perlu difokuskan untuk bekerja baik dalam keadaan ekstrim. 

Tiga, berbagai eksperimentasi perlu dilakukan untuk menguji visi dan memvalidasi berbagai ide bisnis. Empat, siklus membangun-mengukur-belajar perlu diterapkan setiap kali ada aktivitas. Lima, pembukuan inovatif diperlukan untuk mengimbangi ketimpangan-ketimpangan di dalam startup, seperti periode yang menguntungkan masih belum bisa diraba dengan jelas. 

Open Learning, Future Learning

Download KONTAN Daily Open Learning

oleh Jennie Maria Xue

Metode instruksi didaktik yang menggunakan pembelajaran dengan menghafal mendominasi metode pembelajaran di universitas-universitas dan kelas-kelas di sekolah-sekolah. Kelebihan metode ini adalah pengukuran yang mudah dan cepat. Namun seiring dengan perkembangan dan kebutuhan zaman, metode yang lebih sesuai adalah pembelajaran “terbuka” alias open learning. Konsep ini bisa digunakan baik dalam pendidikan formal, nonformal, maupun pelatihan-pelatihan. 

Open Learning alias “pembelajaran terbuka” sejalan dengan pemikiran para pakar John Dewey, Jean Piaget, Rudolph Steiner dan Maria Montessori. Mereka berpendapat bahwa para pembelajar bukanlah sebuah cawan kosong. Setiap individu membawa karakter dan pengalaman sendiri-sendiri yang berasal dari fisiologi, masa lalu dan lingkungan. Ini menjadi basis bagi informasi-informasi baru yang ditransfer dalam proses belajar. 

Jadi, setiap individu mengolah secara berbeda setiap informasi dan menjadikannya unik di dalam sistem pembelajaran pribadi. Konstruksi informasi dan kerangkanya berlapis-lapis di dalam sistem internal. Ini membentuk konstruksi unik di dalam setiap individu. Setiap materi yang sama diterima dan disimpan di dalam memori secara berbeda.

Metode terbuka ini memberikan kebebasan, fasilitasi, dan informalitas di mana batas antara para pembelajar dengan fasilitator serta materi pembelajaran menjadi kabur. Siapa yang “pakar” dan siapa yang “awam” semakin kabur pula mengingat aktivitas peer-to-peer yang dibarengi dengan crowdwisdom menjadikan open learning ajang unjuk gigi kemampuan berpikir dan memberikan masukan bagi para sesama pembelajar. Di sini, “horisontalitas” sangat terasa, sehingga proses belajar bisa berlangsung alami dan berarti.

Pesan Bawah Sadar, Mistik dan Hipnotis

   

Download KONTAN Daily Mistik dan Hipnotis

oleh Jennie Maria Xue

Perbedaan menyolok antara Indonesia dengan negara-negara maju adalah kepercayaan akan mistik dan hipnotis. Walaupun di luar sana kedua hal ini ada, masyarakatnya jauh lebih rasional dan percaya akan ilmu pengetahuan dibandingkan dengan superstisi, mistik, dan hipnotis. Jadi, ketika usaha mengalami penurunan, konsultasi dilakukan dengan bantuan seorang manajemen konsultasi. Di Indonesia, cukup banyak yang malah berkonsultasi kepada dukun alias witch doctor.

Di AS dan negara-negara maju lainnya, hipnotis merupakan salah satu bentuk terapi psikologi yang perlu pelatihan khusus sebagai psikologi bersertifikasi hipnotisme. Di Indonesia, siapa saja bisa belajar tentang hipnotis dan mempraktekkannya kapan saja bahkan untuk hal-hal yang berhubungan dengan pemasaran dan bisnis. Ini sesungguhnya cukup berbahaya, sehingga sering kita dengar kejahatan-kejahatan yang menggunakan modus operandi ini. Di tanah air, kemampuan menghipnotis sering kali dimispersepsikan sebagai “berilmu gaib,” padahal bukan. 

Di sekolah-sekolah bisnis, diajarkan satu bagian dari Ilmu Perilaku Konsumen (Consumer Behavior) yaitu penggunaan pesan-pesan bawah sadar (subliminal messages) dalam meningkatkan pemasaran dan mendorong impulsi membeli. Ini bukanlah hipnotisme, namun bagi orang awam, subliminal messages (SM) sudah cukup “menghipnotis.” SM sering dijumpai di dalam iklan-iklan dan logo-logo perusahaan.

Produktivitas dan Lima Tahun

   

Download KONTAN Daily Produktivitas dan Lima Tahun

oleh Jennie Maria Xue

Anda pasti sudah tahu tentang 10.000 jam-nya Malcolm Gladwell dalam Outliers. Nah, saya ingin tambahkan dengan dua konsep lagi, yaitu produktivitas pribadi dan periode lima tahun inkubasi sukses. Dalam pengalaman merantau yang sudah lebih dari 15 tahun, saya telah membuktikan berkali-kali kesahihan “produktivitas pribadi” dan “lima tahun inkubasi.” Sekarang sedang saya terapkan di dalam beberapa proyek baru saya. 

Dengan asumsi bahwa Anda telah mencapai 10.000 jam pelatihan akan ketrampilan tertentu, sekarang capailah produktivitas tertinggi atau optimalisasi dengan memperhatikan output (hasil) per jam atau per hari. Satu kelemahan sistem pengukuran produktivitas di Indonesia adalah: kerja seseorang dibayar per bulan, bukan per jam.

Akibatnya, produktivitas yang dihitung per bulan sering kali molor dan tertarik ulur sehingga aktivitas dan output per jam bisa saja menjadi sangat minim. Dengan kata lain: untuk apa kerja giat-giat, toh dengan santai saja juga gajinya sama dengan mereka yang rajin? Tidak mengherankan para pekerja Indonesia termasuk berproduktivitas rendah yang tentu saja merendahkan competitiveness negara sebagai tempat investasi yang memuaskan.

Menghadapi Smart Consumers Era Digital

    

Download KONTAN Daily Smart Consumers

oleh Jennie Maria Xue

Teknologi-teknologi interupsi seperti smartphones, tablets, dan laptops yang dilengkapi dengan kekuatan Internet via wifi dan 3G memberikan kemampuan bak superhero bagi konsumen abad ke-21 ini. Beberapa tahun lalu, mereka tidak mempunyai kekuatan demikian besar.

Generasi Milenial kini sudah lulus kuliah dan memulai keluarga sendiri. Mereka juga sudah menjadi eksekutif muda dengan kekuatan digital native. Tentu saja ini dalam konteks urban dan negara-negara maju maupun berkembang yang dekat segala sesuatu nan serba instan, cepat, cerdas dan dimotori oleh kekuatan Internet dan smartphone.

Mereka adalah konsumen era digital yang super cerdas dan mempunyai akses instan untuk mengecek harga melalui bar code setiap produk. Dengan men-scan bar code dengan smartphone app tertentu, maka komparasi harga bisa dibaca. Perang harga menjadi super instan, sehingga para penjual yang ketinggalan zaman dengan gapteknya jelas akan sulit memenangkan kompetisi. 

Mereka melakukan banyak hal via smartphone dan komputer tablet mereka. Mereka chatting, saling kirim pesan-pesan teks via Whatsapp, bicara tatap muka dengan Skype, saling tukar cerita via Facebook, Twitter, dan berbagai app lainnya. Mereka juga kuliah jarak jauh dan nonton berbagai video melalui gadget-gadget tersebut. Mereka bersosialisasi dan berkarya dengan alat-alat digital super smart sehingga segala informasi didapatkan secara instan tanpa perlu banyak menunggu.

Era konsumen super cerdas ini juga memberikan peluang bagi para super kreatif. Mereka yang super inovatif dengan berbagai produk dan konten baru mempunyai peluang untuk melejit super tinggi melalui skalabilitas luar biasa. Bisa saja usaha Anda memproduksi hardware atau software, namun kekuatan konten alias isi dari software juga tidak kalah hebatnya, karena inilah yang sesungguhnya membuat konsumen tergila-gila.