Jennie M. Xue

Empat Dosa Besar Mediokritas

 

Download KONTAN Daily Empat Dosa Mediokritas

oleh Jennie M. Xue

Menurut Seth Godin, penulis besar yang namanya dilambungkan oleh Internet dengan buku pertamanya Idea Virus, mengemukakan empat dosa besar mediokritas. Mediokritas sendiri berarti “menjadi yang biasa-biasa saja” alias “tidak terlalu istimewa.” Mediokritas merupakan antitesis dari superioritas. Menjadi “medioker” artinya tidak menonjol dan menjadi latar belakang mereka yang superior. 

Apa saja? Menyangkal, merasa tidak berdaya, merasa tidak dibayar cukup, dan takut akan resiko.

Ketika seorang pebisnis atau eksekutif merasa bahwa apa yang dikerjakan dibatasi oleh keputusan-keputusan orang lain, maka rasa “kepemilikan” alias ownership semakin menipis. Penipisan rasa kepemilikan akan suatu proyek, pekerjaan, posisi, maupun unit bisnis menurunkan semangat berinovasi. 

Keadaan psikologis seseorang perlu untuk dipahami, apalagi yang berhubungan dengan rasa kepemilikan. Karena ini berhubungan antara rasa kekompakan “internal” dan “eksternal.” Kekompakan kita dengan diri kita sendiri antara pikiran dan perasaan tentu mempunyai makna yang penting untuk kesuksesan suatu proyek. Kekompakan kita dengan berbagai stakeholders juga penting untuk keberhasilan proyek dan bisnis. 

Bagaimana bisa berinovasi ketika merasa tidak perlu untuk berbuat yang terbaik? Mustahil, bukan? Semua berawal dari niat yang merupakan pikiran dan pikiran ini perlu diinternalisasikan dan direalisasikan. Dan ini memerlukan “masa tenang” sebagai fase recharging.

Intrapreneurship, Suatu Kebutuhan

Download KONTAN Daily Intrapreneurship

oleh Jennie M. Xue

Intrapreneurship mungkin merupakan istilah baru, namun sesungguhnya bukan konsep baru. Sebagaimana entrepreneurship yang lebih dulu popular dan sinonim dengan “wirausahawan,” maka intrapreneurship memiliki arti yang mirip. Sama-sama mempunyai unsur kewirausahaan namun lebih berfokus kepada aktivitas-aktivitas di dalam perusahaan.

Kalau  seorang wirausahawan/wati mempunyai kepekaan tinggi akan berbagai kesempatan yang siap untuk diraih, demikian pula para intrapreneur. Baik seorang entrepreneur maupun intrapreneur sama-sama siap menjemput perbaikan di dalam perusahaan sendiri maupun dalam hubungan dengan para stakeholders, seperti para suppliers.

Para intrapreneur mempunyai rasa kepemilikan tinggi atas perusahaan. Mereka mengganggap apa yang mereka kerjakan adalah milik mereka sendiri, walaupun sesungguhnya mereka bekerja untuk para pemegang saham. Hasil akhir yang memuaskan dari mempekerjakan mereka adalah tingginya growth dan keuntungan bisnis. 

Kelebihan para intrapreneur selain rasa kepemilikan adalah loyalitas yang tidak mengutamakan akuisisi kekayaan pribadi, namun mempunyai persepsi yang jitu dalam mengamati berbagai kesempatan di dalam dan di luar perusahaan. Para pegawai yang berjiwa intrapreneur ini memang tidak banyak di dalam populasi.

Living in the Future: My Life in Silicon Valley

[Read directly at Inspirasi.co.]

By Jennie M. Xue 

Time travel fascinates me. Einstein’s Theory of Relativity provides a scientific avenue for a possibility of time travel --no matter how slight. Naturally, I’m also inclined to things about the future. The scientific term is “futurology,” the study of anything related to the future.

Having resided in Silicon Valley for more than 15 years, I have come to realize many things that are beyond a regular Jane or Joe’s comprehension. The social, political, economic, and technical dimensions of life in this region are likely to follow a direction that only those who think into the future can completely comprehend. 

I’m fortunate to have found a place where I can be my progressive self without any reservation. 

Things in Indonesia are so "upside down." It is conservative and traditional, even feudalistic. People in this region are far from being progressive, especially in the matter of innovation and dissemination of ideas.

Silicon Valley is a welcoming melting pot where the brightest and the most innovative and progressive individuals and corporations reside. Silicon Valley is a spiritual place where we can live modestly without exaggerating physical wealth. Silicon Valley is a place where one’s original mind matters more than physical appearance.

For instance, in Silicon Valley, one doesn’t need to have an engineering degree or even any degree to be a software programmer or tester. In Indonesia, most formal jobs require related degrees, despite the actual usefulness. People in Indonesia also appreciate all kinds of tangible things and formal designations. Intellectual properties are merely respected to a certain degree limitedly, which is a shame. 

Dropouts are highly appreciated in Silicon Valley, because their merits speak much louder than a piece of paper. Steve Jobs, Bill Gates, Eric Schmidt, Larry Page, Mark Zuckerberg, and Matt Wullenweg were all dropouts. In this age of 24/7/365 interconnectedness, what you know is more important than where you study.

 

Revolusi Industri dan Big Data

Download KONTAN Weekly Revolusi Industri Big Data

oleh Jennie M. Xue

Indonesia belum merasakan betapa buruknya ekonomi global beberapa tahun terakhir ini karena kita dikaruniai dengan pasar domestik yang sangat besar sehingga ekspor hanya mencakup sebagian kecil saja, sekitar 12 persen. Di luar sana, harga-harga melambung tinggi, angka pengangguran tinggi, harga properti menukik turun drastis, dan perbaikan ekonomi lambat seperti siput.

Dari zaman dahulu kala, Indonesia dikenal sebagai negeri “ijo royo-royo” dan “tanam tongkat, jadi pohon.” Sering kali saya bertanya-tanya apakah pepohonan di sepanjang jalan yang sering dilewati itu disirami setiap hari, ternyata hanya yang di jalan-jalan protokol saja. Kebanyakan “dipelihara” oleh alam saja alias mengandalkan curah hujan.

Ekonomi global sudah pernah kolaps. Sekarang sedang proses perbaikan, alias recovery. Apakah akan kolaps lagi, ini bukanlah pertanyaan yang perlu dijawab dengan panjang lebar karena jawaban yang simpel adalah: siklus pasti akan kembali. Untuk mengantisipasi kolaps berikutnya, apa yang perlu dilakukan? 

Perlu berubahan struktur yang diawali dengan perubahan filosofis dan mindset. Filosofi tentang kapitalisme jelas perlu dipertimbangkan ulang. Mindset atau pola pikir dipengaruhi oleh filosofi dan ini sangat penting artinya sebagai titik referensi implementasi. Intinya adalah kapitalisme yang tidak eksploitatif. 

Kapitalisme baru harus membawa kesejahteraan bagi umat manusia sekarang dan di masa datang tanpa mengakibatkan kerugian-kerugian yang tidak bisa diperbaiki di masa depan.

Menciptakan Efek Bola Salju

Download KONTAN Daily Efek Bola Salju 

oleh Jennie M. Xue

Bisakah kita menciptakan efek bola salju? Efek bola salju yang terus menggulung dari atas sampai bawah akan terus menciptakan gulungan bola yang kian membesar. Setiap bisnis memerlukan multiplier effect yang memberikan kesempatan untuk bisa terus berkembang berlipat ganda. Ini memerlukan kesiapan dalam memberikan nilai lebih.

Multiplier effect artinya keseluruhannya lebih besar dari bagian-bagiannya (the sum is greater than its parts). Ini memerlukan kesiapan dalam mengkomunikasikan berbagai aktivitas yang berhubungan dengan produk. Di era social media, mungkin yang pertama kali muncul di kepala adalah mengkomunikasikan aktivitas-aktivitas via Facebook, Twitter dan blog.

Jika efek dari komunikasi tersebut berkali-kali lipat, maka bisa dipastikan keberhasilannya. Salah satu produk mainan anak-anak yang terbuat dari kertas bernama Crazy Birds yang dijual murah meriah sebagai “saingan” versi computer game Angry Birds yang mahal untuk mereka yang berpenghasilan lebih tinggi, merupakan contoh keberhasilan produk dengan startup capital yang tidak seberapa namun memberikan hasil gegap gempita.

Apa rahasianya? Untuk karakter-karakter kartun yang dilisensikan seperti Sanrio, Disney, Nickelodeon, dan DC Comics, inti multiplier effect-nya adalah penggunaan media massa secara optimal, bahkan maksimal. Kehadiran karakter-karakter tersebut memang mengagumkan sebagai bagian dari pop culture. Dan memastikan kehadiran sebagai bagian dari kultur pop merupakan tantangan tersendiri.

Kemampuan Deksteritas Global

 

Download KONTAN Weekly Kemampuan Deksteritas Global

oleh Jennie S. Bev

“Global dexterity” atau deksteritas global (DG) artinya kemampuan mental dalam beradaptasi dalam kultur apapun dalam suasana global. Dalam kamus sosiologi, mungkin inilah yang disebut sebagai kapital kultural. Dalam kamus awam, ini sering disebut sebagai “daya adaptasi.” DG lebih spesifik kepada ketrampilan alias kemampuan mental dalam menangkap isyarat-isyarat komunikasi baik dalam bahasa tubuh, bahasa lisan, maupun komunikasi tanpa kata-kata dan tanpa gerak-gerik tubuh. 

Mungkin saudara-saudari yang dilahirkan dan dibesarkan di Indonesia merasa bahwa tanah air ini beraneka ragam. Ini benar, namun kebhinekaannya hanya terbatas atas suku-suku bangsa dalam rumpun yang sama, yaitu Rumpun Melayu. Di negara-negara yang berbasis imigrasi, seperti AS, Kanada, dan Australia serta berbagai negara Commonwealth Inggris, multikultur sangat kasat mata.

Di California, misalnya, dalam satu hari saja biasanya saya berjumpa dan berinteraksi dengan mereka yang berasal dari Korea, Jepang, Iran (Farsi), Inggris Raya, Jerman, Cina Daratan, Cina Taiwan, Skotlandia, India, Bangladesh, Irlandia, Thailand, Laos, Meksiko, dan Argentina. Kami semua jelas berbahasa Inggris, namun warna kulit, kebiasaan, kultur, dan agama mereka jelas beraneka ragam. Sangat terasa multikultural-nya serta betapa heterogennya dunia!

Setiap kali saya berkunjung ke Indonesia, wah, sangat homogen pemandangannya. Kecuali tentu saja para remaja putri dan perempuan dewasa yang mengecat rambut menjadi burgundy, coklat tua, coklat muda, dan pirang. Juga kultur setiap orang yang saya jumpai hampir sama, karena memang kultur Indonesia secara keseluruhan agak mirip dan telah lama saling menyesuaikan diri.

Sebaiknya, kita di Indonesia tidak merasa sangat “heterogen” karena di luar sana jauh lebih heterogen. Kalau di dalam kandang saja sudah merasa heterogen padahal jauh lebih homogen, bagaimana deksteritas Anda? 

Evaluasi Kinerja via Crowdsourcing

Download KONTAN Weekly Evaluasi Kinerja via Crowdsourcing

oleh Jennie S. Bev

Di era serba crowd-related, dimulai dari crowdsourcing beramai-ramai mengomentari sesuatu hingga crowdfunding seperti Kickstarter untuk mendapatkan dana startup dan Obama Web campaign funding lengkap dengan wikinomicsnya. Juga kita kenal crowdreviewing seperti Yelp dan review Web sites lainnya, kini sudah saatnya performance review juga dilakukan secara crowdsourcing. Eric Mosley, CEO dari Globoforce management firm dalam bidang SDM, mempopulerkan konsep ini sebagai “crowsourcing performance review.” Jet Blue, KPMG dan P&G telah menerapkan sistem ini.

Premis dari “crowsourcing performance review” (CPR) adalah menggunakan kekuatan pengakuan sosial untuk mentransformasikan employee performance (EP). EP gaya lama dilakukan dengan wawancara maupun dengan survei pendek multiple choice beberapa pertanyaan yang jawabannya bisa dipilih oleh penilai. Kinerja pegawai diukur dengan kuantitas hasil dan kualitas yang diawasi oleh atasan atau stakeholder lainnya setelah proyek selesai.

Gaya lama seperti mempunyai beberapa kelemahan: penilaian dilakukan tidak seketika ketika suatu impresi terjadi, penilaian bisa dilakukan tanpa data set yang memadai, penilaian sudah melalui filtrasi subyektif yang sulit diverifikasi, dan penilaian merupakan momok periodik dan bukan sesuatu yang inheren terjadi setiap saat ketika kinerja terjadi.

Realitas bahwa project management sangat dibutuhkan dengan tingkat keketatan tinggi agar hasil memadai tercapai. Di sinilah EP review dengan CPR masuk dengan manis. Bisnis-bisnis media termasuk pionir dalam mengggunakan social media dalam kinerja, seperti Web site dengan RSS yang dikoneksikan dengan Twitter, Facebook, dan Reddit, misalnya. Namun perusahaan-perusahaan di bidang non-media masih ada yang “anti” dengan social networking maupun Internet di tempat kerja.

Menjadi Influencer

 

Download KONTAN Weekly Menjadi Influencer

oleh Jennie S. Bev

Di social media, seorang influencer bisa dengan mudah diukur. Berbagai analytics software digunakan untuk mengukur ini. Jumlah hit alias traffic merupakan salah satu ukuran influencing power di dunia virtual. Di dunia nyata, mungkin jumlah pengikut bisa dijadikan indikator yang cukup dipercaya. Namun tentu saja seberapa dalam dan luas kadar keberpengaruhan seseorang sangat sulit untuk diukur.

Apa yang perlu dijadikan tolak ukur dari kadar keberpengaruhan (influencing) seseorang, suatu institusi, atau suatu merek? Enam “senjata,” menurut Vital Smarts dalam Influencer. Satu, mengajak supaya mencintai sesuatu yang mereka tidak sukai (motivasi personal). Dua, menolong hal-hal yang mereka tidak bisa lakukan (kemampuan personal). Tiga, memompa motivasi dan semangat (motivasi sosial). Empat, memberikan bantuan ketika diperlukan (kemampuan sosial). Lima, memberikan reward dan punishment pada tempatnya (motivasi struktural). Enam, mengubah lingkungan agar perbuatan positif semakin mudah dilakukan dan yang negatif semakin sulit dilakukan (kemampuan struktural).

Dalam kegiatan apapun, baik dalam bisnis maupun sehari-hari, enam sumber keberpengaruhan seseorang bisa dan sepantasnya dijalankan. Restauranteur Danny Meyer, misalnya, melayani 100.000 pengunjung dengan dibantu oleh 1.500 pelayan restorannya. Pengaruh Danny sangat kuat di mana kultur melayani didasari oleh ketulusan dan kebaikan hati terdalam. Misalnya seorang pengunjung restoran yang ketinggalan dompetnya di dalam taksi, langsung dibantu dengan menelpon perusahaan taksi dan telpon genggam yang tertinggal. Ini serupa dengan pengaruh Nordstrom yang luar biasa atentif terhadap kastemer. 

Influencing di sini bukan hanya dalam lingkup customer service di bisnis dan kegiatan bermotif laba, namun bisa diterapkan dalam aksi-aksi nirlaba. Intinya, influencing adalah unsur dominan sebagai pemimpin. Bisa sebagai pemimpin pasar, pemimpin institusi, maupun pemimpin di kelas pelatihan. Prinsip-prinsipnya sama.

Wiwar Rojanapithayakorn seorang aktivis HIV/AIDS telah menyelamatkan setidaknya lima juta orang di Thailand dari kontraksi penyakit mematikan ini. Martha Swai di Tanzania membantu menurunkan kekerasan dalam rumah tangga (KDRT) dengan program radionya. Aktivis berkaliber luar biasa ini, sebagaimana influencer lainnya juga mempunyai fokus dan daya ukur yang sangat mengagumkan. Influencer mempunyai perilaku high-leverage yang mendorong hasil luar biasa.

Filosofi Sun Tzu dalam Perusahaan

Download KONTAN Weekly Sun Tzu dalam Perusahaan

oleh Jennie M. Xue

Lima prinsip kepemimpinan dalam Strategi Perang Sun Tzu adalah: kecerdasan, kepercayaan, kebajikan, keberanian, dan ketegasan. Kitab ini ditulis sekitar 400 sampai 300 tahun sebelum Masehi, yaitu 100 tahun setelah kelahiran Lao Tze dan Confusius. Prinsip-prinsip kepemimpinan Sun Tzu ini baik untuk diterapkan di dalam perusahaan. Bahkan sangat bisa untuk membawa perusahaan ke tangga pertumbuhan yang lebih baik. 

Pertama, kecerdasan mencakup lebih dari kecerdasan intelektual. “Kecerdasan” di sini meliputi kemampuan mencerna, menganalisa, dan mensitesa informasi yang didapatkan dari pengalaman, pengetahuan, dan kebijaksanaan (wisdom). Walaupun berbagai benchmark digunakan, namun tanpa kemampuan menganalisa dan mensintesa, maka segala macam studi kasus akan tidak seberapa berguna.

Gabungan berbagai “kecerdasan” alias inteligensi ini sejalan dengan pemikiran Howard Gardner seorang psikolog Harvard University dengan sebelas jenis multiple intelligences-nya. Seorang pemimpin besar sebaiknya tidak hanya mengandalkan satu jenis inteligensi saja, namun mengkombinasikannya secara baik sehingga berbagai inteligensi bisa saling menunjang dalam menjalankan berbagai kegiatan kepemimpinan dan peneladanan.

Kedua, kepercayaan terhadap seseorang atau suatu perusahaan hanya bisa diberikan atas dasar integritas. Integritas yang mencakup kejujuran, moralitas tinggi, rasa hormat, berprinsip, tulus hati, dan berkarakter baik merupakan dasar kepemimpinan yang utama. Karakter yang membawa aura kepercayaan menjauhkan diri dari kesan oportunistik. Dalam bisnis memang perlu cepat dalam menangkap kesempatan, namun kita tidak perlu menjadi oportunis untuk bisa berhasil. Timing dan perhitungan yang tepat sudah merupakan instrumen jitu dalam membidik kesempatan. 

“Tes integritas” merupakan ujian tertinggi bagi setiap individu dan organisasi. Bisnis apapun yang tidak berintegritas merupakan bisnis yang pasti gagal. Integritas setiap industri juga berbeda tingkatnya. Ada yang lebih mementingkan utmost good faith seperti dunia asuransi, ada juga yang lebih fleksibel. Dunia periklanan mungkin agak fleksibel dalam hal penggunakan kata-kata bombastis, namun ini bukan berarti mereka tidak berintegritas.

Ketiga, seorang pemimpin berprinsip Sun Tzu mengutamakan kualitas “kebajikan.” Ini berarti lebih dari sekedar “baik” belaka. Seseorang dengan kebajikan, bisa bekerja sama dengan siapa saja secara setara, tanpa memilih bulu. Ia juga mempunyai kebesaran hati dengan tenggang rasa dan toleransi tinggi. Juga penuh pengertian akan apa yang dibutuhkan oleh para pengikutnya. Ia juga bisa memahami kapan perlu melalukan sesuatu dan kapan membiarkan suatu kejadian.

Efek Rosenthal, Ekspektasi dan Hasil

 

Download KONTAN Weekly Efek Rosenthal Ekspektasi Hasil

oleh Jennie M. Xue

Psikolog Harvard Robert Rosenthal bersama dengan kepala SD di San Francisco Lenore Jacobson bergabung dalam tim yang studi the Pygmalion Effect atau Efek Rosenthal. Dalam studi ini, hipotesis bahwa semakin besar ekspektasi yang dibebankan kepada seseorang, maka semakin baik pula hasilnya. 

Studi tersebut diawali dengan menguji 18 kelas sekolah dari tingkat taman kanak-kanak hingga kelas lima. Para siswa dan siswi diuji kognitifnya dengan Harvard Cognitive Ability Test di mana kemampuan verbal dan  berpikir diukur secara seksama. Mereka yang menunjukkan potensi secara intelektual diberi label “bloomers.” 

Para “bloomers” ini dimasukkan ke dalam kelas khusus dengan para guru yang menaruh harapan tinggi kepada mereka. Pelajaran-pelajaran yang diterima juga lebih sulit daripada apa yang para murid terima di kelas-kelas umum. Ekspektasi tinggi diberikan dalam lingkungan positif yang mendukung. 

Satu tahun setelah tes kognitif pertama dan setelah mengenyam pendidikan di kelas khusus untuk para “bloomers,” mereka dites lagi. Hasilnya bisa diduga: mereka melampaui kemampuan para murid yang tidak berada di dalam kelas khusus tersebut. Satu tahun berikutnya lagi, hasil tes mereka masih menunjukkan superioritas intelektual dibandingkan dengan para siswa yang duduk di kelas-kelas umum.

Yang menarik dari studi ini sebenarnya adalah: para “bloomers” yang diasumsikan berinteligensi tinggi tersebut sesungguhnya berinteligensi biasa-biasa saja, alias sama dengan mereka yang duduk di kelas-kelas umum dengan ekspektasi biasa-biasa saja. Trik ini sengaja digunakan untuk membuktikan bahwa apa yang kita pikirkan tentang diri kita membentuk siapa kita dan bagaimana kita berfungsi.

Paduan Introvert dan Ekstrovert

Download KONTAN Weekly Paduan Introvert Ekstrovert

oleh Jennie M. Xue

Sekitar 40 hingga 50 persen dari populasi dunia adalah introvert. Sisanya adalah para ekstrovert. Di dalam dunia kerja dan bisns, berbagai nilai dan standar dibangun berdasarkan karakteristik para ekstrovert. Padahal baik para introvert maupun para ekstrovert, mereka sama-sama punya kelebihan masing-masing yang bermanfaat bagi umat manusia. 

Bayangkan, apa jadinya dunia jika hanya diisi oleh para ekstrovert. Siapa yang menyumbangkan pemikiran-pemikiran yang penting bagi peradaban manusia, apabila semua berlomba-lomba untuk terus menjadi lebih tinggi, lebih besar, dan lebih maju belaka? Walaupun tidak semua pemikir adalah introvert dan tidak semua selebriti adalah ekstrovert, secara umum para introvert mempunyai kemampuan berefleksi yang lebih mendalam dan menyukai hal-hal yang menentangkan.

Para introvert bukanlah mereka yang pendiam dan pemalu, namun mereka adalah individu-individu yang mendapatkan energi dari dalam diri mereka sendiri, sedangkan para ekstrovert memperoleh energi dari luar diri mereka. Para introvert lebih menyukai pertemuan tatap muka dengan satu atau dua orang, sedangkan para ekstrovert menyukai kerumunan orang ramai dengan mereka sebagai pusat perhatian. 

Baik para introvert maupun ekstrovert sesungguhnya mempunyai kemampuan berkomunikasi yang sama baik secara lisan maupun tulisan, namun yang membedakan keduanya adalah sumber energi mereka serta beberapa karakteristik yang menenangkan.

Antusiasme, rasa percaya diri yang tinggi, kemampuan berbicara dan bernegosiasi yang berkobar-kobar, ketrampilan menjual dengan meyakinkan, dan mengerjakan berbagai hal dalam waktu secepat mungkin dan akurat merupakan ciri-ciri mereka yang berwatak ekstrovert. Tampaknya, dunia bisnis dan dunia kerja sangat mendewakan ciri-ciri demikian. 

Pentingnya Project Management

Download KONTAN Weekly Pentingnya Project Management

oleh Jennie M. Xua

Project Management (PM) kurang kedengaran di Tanah Air, padahal sangat diperlukan mengingat berbagai elemen yang seringkali menyebabkan proyek-proyek terlambat penyelesaiannya dan membengkak pembiayaannya. Di mancanegara, Project Management merupakan tren yang marak ketika ekonomi makro sedang mengalami krisis, termasuk di Amerika Serikat saat ini. Berbagai sertifikasi dan program pelatihan PM banyak diminati. 

PM memungkinkan optimasi atau bahkan maksimasi berbagai elemen implementasi proyek, sehingga sangat membantu ketika high growth maupun low growth economy. Bentuk-bentuk penghematan dan efisiensi merupakan penentu tingkat keberhasilan penerapan PM. Dalam high growth economy, PM yang baik memberikan kemungkinan pelipatgandaan keuntungan. Dalam low growth economy, ia memungkinkan penghematan besar-besaran.

Melimpahnya kebutuhan akan barang dan jasa dalam dunia global yang terus bergerak memberikan banyak kesempatan bagi PM untuk berkembang di berbagai bisnis, industri, dan organisasi.  PM sendiri bisa diartikan sebagai serangkaian metode, teknik, dan prinsip yang digunakan dalam proses penyelesaian suatu proyek dengan fokus penjadwalan, pengendalian, dan perencanaan ulang. Individu yang mengelola suatu proyek yang menggunakan metode PM dikenal sebagai seorang “project manager.”

Secara alami, PM berhubungan erat dengan manajemen sistematik yang berkaitan dengan sumber daya manusia, teknologi, resiko, dan ekspektasi. Kekuatan PM terletak di metodenya yang berkapasitas dalam perencanaan dan implementasi yang menggunakan berbagai proses, metode, dan sumber daya.

Bubble atau Booming Ekonomi

Download KONTAN Weekly Bubble atau Booming Ekonomi

oleh Jennie M. Xue

Every party must come to an end. Everything that goes up must come down. Setiap pesta pasti berakhir. Apa pun yang naik, pasti akan turun kembali. Ini bukan prinsip ekonomi. Ini prinsip alam. Menurut data dari Organization for Economic Cooperation and Development (OECD), pertumbuhan ekonomi Indonesia masih stabil baik berkisar antara 6 persen terhitung 2014 sampai 2018. Apakah ramalan ini tepat? Bisakah kita mengambil keputusan-keputusan penting berdasarkannya?

Jawabannya: Jangan terlalu cepat gembira dulu. 

Pertama, amati apakah pertumbuhan ekonomi di Indonesia saat ini merupakan ekonomi gelembung (bubble economy). Kedua, bagaimana pertumbuhan ekonomi di negara-negara tetangga. Ketiga, dalam proses economic recovery AS dan Eropa, apakah terjadi gelembung-gelembung baru? Keempat, bagaimana tingkat kepercayaan global yang bermuara kepada pola konsumsi global? 

Barack Obama tidak hadir dalam pertemuan APEC di Bali kemarin. Ini memberi angin bagi Cina sebagai superpower dari Asia. Asia Pacific kembali menikmati sorotan sebagaimana periode sebelum Krisis Finansial 1997. Dan sebagaimana di periode tersebut, Asia sekarang juga sedang dibanjiri kredit mudah sehingga terjadi gelembung ekonomi luar biasa. Kota-kota “hantu” alias komunitas-komunitas baru kosong tanpa penghuni bisa ditemui di seantero Cina.

Di emerging market, dana terkucur USD 4 trilyun sehingga terjadi banjir dana murah untuk berbagai kredit, termasuk kredit pembangunan yang hasilnya adalah banjirnya pembangunan bangunan-bangunan raksasa dan properti bagi konsumen. Gelembung di emerging markets belum pecah, sebagaimana di Indonesia. Gelembung-gelembung properti juga sedang terjadi di Kanada, Australia, dan negara-negara Eropa Barat. 

Berpikir Tepat, Maka Sukses

 

Download KONTAN Weekly Berpikir Tepat Maka Sukses

oleh Jennie S. Bev

John C. Maxwell telah mempelajari orang-orang sukses selama 40 tahun. Hasilnya identik dengan hasil pembelajaran saya di berbagai belahan dunia selama sekitar 16 tahunan. Perbedaan utama dari para pemenang dan “pecundang” adalah pola pikir alias mindset. “Pecundang” ditulis dalam tanda kutip karena sesungguhnya tidak ada pecundang di dunia ini. Mereka hanya belum mengerti bagaimana bisa memenangkan pertandingan hidup.

Pendidikan dan pelatihan yang baik mengubah pola pikir. Ini yang membuat suatu program pendidikan dan pelatihan demikian berharga. Bisa diperhatikan bahwa harga yang tinggi dari suatu program biasanya mempunyai korelasi positif dengan kualitas. Walaupun ini terjadi pada umumnya, namun bukan sesuatu yang absolut.

Biaya pendidikan di Harvard dan Stanford yang dikenal luar biasa bagus kualitas pengajaran, kualitas input intelek para mahasiswa/i yang diterima, dan kualitas jejaring yang dibangun melalui hubungan fraternitas antara siswa/i dengan para pengajar, institusi dan para individu pembelajar sendiri merupakan produk yang dibeli dengan biaya yang mencapai USD 100.000 termasuk uang kuliah dan biaya hidup per tahun. Korelasi antara harga mahal dengan output hasil pendidikan yang bagus kelihatan paralel di sini.

Korelasi positif juga bisa dijumpai antara pola pikir tertentu dengan tingkat kesuksesan. Dalam era global dengan kemampuan Internet ala Star Trek yang serba instan, sukses bisa dicapai dengan lebih cepat begitu daya pikir dan hard and soft skills mencapai titik kulminasi tertentu.

Dengan pola pikir yang tepat, leverage semakin besar untuk memutar motor kesuksesan. Dengan kata lain, di era serba ekstrem ini, yang sukses akan sangat luar biasa melejit sedangkan yang tidak sukses akan semakin terpuruk.

Krisis dan Proyek Mercusuar

Download KONTAN Weekly Krisis dan Proyek Mercusuar

oleh Jennie S. Bev

Ada sebuah pertanyaan yang kembali relevan di­utarakan saat ini, yaitu: akan kembali terulangkah krisis finansial Asia 1997? Menurut saya, jawaban singkat dari per­tanyaan tersebut adalah: ya. Pertanyaan selanjutnya adalah, kapan krisis finansial seperti itu bakal terulang lagi? Apakah akan seberat 1997? Jawabannya adalah: segera tapi tidak akan separah tahun 1997. 

Krisis finansial Asia 1997 dan krisis-krisis ekonomi lainnya selalu mempunyai satu unsur utama yaitu uang murah alias kredit yang gampang. Salah satu indikator kasat mata feno­mena tersebut adalah bermun­culan gedung-gedung pencakar langit. Selain itu, booming pro­perti gila-gilaan serta banyak niat dan rencana untuk mendi­rikan bangunan atau proyek-proyek mercusuar.

Sekarang, mari kita tengok kondisi perekonomian di Indo­nesia. Niat pemerintah Indo­nesia untuk menggenapkan pembangunan Jembatan Selat Sunda sebagai peng­hubung antara Pulau Jawa dan Sumatra akan memakan biaya investasi sekitar US$ 10 miliar atau setara dengan Rp 100 triliun. Jembatan tersebut merupakan bangunan “mer­cusuar” dengan panjang 31 kilometer (km) dan lebar 60 meter. Jika berjalan lancar, jembatan antarpulau itu ditargetkan akan berope­rasi tahun 2020 menda­tang.

Saya menyebut Jemba­tan Selat Sunda sebagai “mercusuar” dengan me­minjam istilah dari Orde Lama (Orla) yang diguna­kan terhadap Jembatan Se­manggi di Jakarta dan bebera­pa bangunan karya mendiang Presiden Soekarno. Jika meli­hat situasi saat ini, sesungguh­nya karya-karya Soekarno ter­sebut tidak berlebihan, malah merupakan bukti kevisioneran Sang Proklamator.

Di sisi lain, proyek atau ba­ngunan itu tergolong “mercusu­ar” karena ini sesungguhnya membebani rakyat dengan utang yang luarbiasa besar. Ter­lepas dari kapan investasi itu kembali atau return on invest­ment (ROI), perhatikanlah bah­wa uang hasil pinjaman tersebut merupakan bentuk kulminasi “kredit gampang” alias “uang murah.” 

Di level korporasi swasta, perhatikanlah bahwa perusaha­an-perusahaan properti menge­ruk profit luar biasa besar. Hal ini bisa dibaca di dalam laporan keuangan tahunan mereka. Be­berapa publikasi yang pro-per­usahaan property malah berusa­ha membentuk opini pembaca. Tujuannya adalah menepis ang­gapan pembaca bahwa belum terjadi gelembung properti luar biasa besar yang hampir matang sehingga dapat pecah secara eksplosif saat ini.

Traveling the World

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2014 is my traveling year. As an author and columnist who also manages a digital publishing venture based in Silicon Valley, the whole world is my home. Also, I'm brewing several books simultaneously. Who said a CEO is just sitting around doing nothing? :)

For a shortcut on topics and publications I write for, click Archives.

Publications I write for include: Forbes, The Jakarta Post, KONTAN Weekly, KONTAN Daily, Koran Tempo, The Common Ground News, Esquire, Cosmopolitan, Fortune,  Luar Biasa, Jaring News, etc. 

Melihat yang Tidak Terlihat

Download KONTAN Weekly Melihat Tak Terlihat

oleh Jennie S. Bev

Mungkin hanya beberapa gelintir yang bisa disebut sebagai “futuris” alias pakar yang jitu meramalkan keadaan di masa depan, bahkan seorang ekonom tangguh sekali pun. Ini bukan ilmu nujum, namun kemampuan kognitif yang digabung dengan model analisa yang tepat sehingga menghasilkan korelasi dan kausalitas yang bisa dipertanggung jawabkan.

Insight sendiri merupakan titik “aha!” di mana sesuatu atau beberapa hal yang diamati atau diterima oleh indera menghasilkan suatu pengertian baru yang mencerahkan. Bisa saja insight ini langsung memberikan solusi atas suatu masalah, menghubungkan beberapa hal sehingga menjadi satu kesatuan atau bahkan sesuatu yang baru, dan mengubah kita dari berbagai segi.

Sering kali, tanpa kita lakukan dengan kesadaran penuh, pengamatan kita akan sesuatu bisa menerobos keadaan. Misalnya saja dengan kepekaan akan gaya bahasa seseorang, bisa ditarik kesimpulan bahwa suatu fakta mengandung nila. Bisa juga dengan kesabaran menggali, suatu kumpulan data mempunyai pola tersendiri yang bisa dimengerti. 

Penemuan virus AIDS yaitu HIV oleh Michael Gottlieb, MD juga terjadi dengan “tanpa sengaja.” Demikian pula dengan insting seorang financier bernama Harry Markopolos yang berhasil membuktikan Bernie Madoff sebagai penipu ulang berkedok investasi finansial bermodus Ponzi Scheme.

Salah satu pendiri London School of Economics Graham Wallas dalam The Art of Thought (1926) menuliskan bagaimana insight bekerja. Model Wallas ini tidak sempurna, namun cukup memberikan pengertian awal akan bagaimana pikiran bekerja agar menghasilkan suatu momem penting alias “insight.” Model ini terdiri dari: perencanaan, inkubasi, iluminasi, dan verifikasi.

Belajar dari Raja dan Ratu Startup

 

Download KONTAN Weekly Belajar dari Raja Ratu Startup

oleh Jennie S. Bev

Siapa di antara Anda yang tidak pernah menonton video-video presentasi TED? Mungkin yang tidak pernah menontonnya adalah mereka yang tidak mempunyai akses internet.

Siapa di antara para eksekutif dan sosialita perempuan yang tidak mengenal Spanx? Mungkin yang tidak mengenalnya adalah mereka yang tidak pernah memakai stoking dan korset pelangsing tubuh.

Nah, siapa yang tidak kenal LinkedIn? Mungkin yang tidak mengenal jejaring sosial itu hanya mereka yang tidak memiliki kepentingan mengunggah resume profesionalnya di dunia maya.

Pertanyaan lainnya adalah, siapa yang tidak kenal PayPal dan Tesla? Mungkin hanya mereka yang tidak pernah belanja online dan tidak tertarik dengan mobil sport ramah lingkungan.

Siapa pula yang tidak kenal Jawbone? Mungkin hanya mereka yang tidak pernah menggunakan bluetooth earphone untuk ponsel pintar mereka.

Chris Anderson (TED), Sara Blakely (Spanx), Reid Hoffman (LinkedIn), Elon Musk (PayPal dan Tesla), dan Hosain Rahman (Jawbone) adalah para raja dan ratu startup.

Organisasi bisnis dan nirlaba yang telah dibangun sejak bayi oleh mereka, kini, menjelma menjadi raja dan ratu di industrinya. Mereka dengan usahanya tersebut saat ini sangat berjaya.

Menjadi Global Leader

 

Download KONTAN Weekly Global Leader

oleh Jennie S. Bev 

Dua puluh tahun lalu, ke­pemimpinan global atau global leadership (GL) mungkin tidaklah menjadi se­buah kebutuhan yang mende­sak. Tapi, sekarang, menjadi pemimpin global merupakan suatu kebutuhan tersendiri.

Seorang pemimpin global bukan semata-mata memiliki deksteritas global yang tinggi, namun juga mampu mengga­bungkan berbagai sumberdaya alam (SDA) dan sumberdaya manusia (SDM) ke dalam suatu proyek, produk, maupun suatu program.

Seorang global leadership mampu menemukan solusi lin­tas negara, kultur, dan organi­sasi. Mereka mempunyai visi yang diinspirasi oleh berbagai masalah global, termasuk oleh berbagai ketimpangan dan keti­dakadilan sosial. Mereka juga mampu menganalisis keadaan politik dan ekonomi makro sua­tu wilayah beserta efek-efeknya terhadap wilayah-wilayah dan industri-industri tertentu.

Jadi, di sini global leadership merupakan seorang pemimpin yang memiliki deksteritas tinggi dalam lingkup mikro serta memiliki kemampuan menggabungkan berba­gai unsur makro seba­gai motor suatu bisnis atau organisasi nirla­ba. Karakteristik utama seorang glo­bal leadership ada­lah kemampuan mengambil kepu­tusan dan mem­berikan solusi global dalam kon­teks supply chain, sumberdaya manu­sia, know-how, dan kapital.

Tergila-gila Kerja dan Efisiensi

  

Download KONTAN Weekly Gila Kerja Efisiensi

oleh Jennie M. Xue

Para pialang saham di Wall Street yang baru-baru ini difilmkan dalam Wolf of Wall Street dengan Leonardo DiCaprio sebagai pemeran utama mempertontonkan gaya hidup workaholik gila-gilaan. Gaya hidup ini seakan-akan “menghalalkan segala cara” sehingga mengusik nurani bagi yang tidak terbiasa dengan gaya hidup di “jalan tol” seperti itu. “Gila kerja” dan workaholik hingga mengubah standar moral jelas berbeda dari sekedar “gila-gilaan kerja” belaka.

Namun baik “gila kerja” maupun “gila-gilaan bekerja” sama-sama membawa implikasi buruk bagi diri individu sendiri maupun perusahaan. Bagi perusahaan, ketika semua orang bekerja lebih dari sepuluh jam sehari, sudah saatnya untuk mulai mencari darah segar yang bisa membawa pembaruan di setiap unit kerja. Juga untuk meningkatkan efisiensi. Apalagi biaya yang diperlukan untuk mempekerjakan seseorang di Indonesia cukup “terjangkau” jika dibandingkan dengan standar gaji di negara-negara maju. 

Menurut penelitian sembilan tahun Alexandra Michel, seorang pengajar di University of Pennsylvania dan pernah bekerja sebagai associate di Goldman Sachs investment bank, mereka yang berkarir di Wall Street menghabiskan 120 jam per minggu dengan bekerja. Ini berarti 24 jam per hari selama 5 hari kerja berturut-turut bekerja. 

Kok bisa bekerja 24 jam per hari? Karena di era serba instan dengan berbagai gadget elektronik dan high-speed Internet, konektivitas dan jawaban instan sudah menjadi kultur dan fakta. Tidak ada lagi dinding pembatas, yang ada hanyalah berbagai gadget elektronik yang berfungsi sangat baik.

Ketika mereka pulang ke rumah yang seyogyanya untuk beristirahat pun, mereka menjawab teks-teks SMS, BBM, Whatsapp dan email. Tidak jarang mereka pun duduk di belakang meja kerja kantor atau di kamar tidur dengan seonggok kertas yang perlu dimasukkan datanya di akhir pekan. Dengan kata lain, gaya hidup sekarang menekankan jawaban-jawaban instan. 

Era Attention Economy

  

 Download KONTAN Daily Era Attention Economy

 oleh Jennie M. Xue

Attention economy.  Di era serba cepat kilat dan hitungan menit seakan-akan berjam-jam, email yang tiba dalam hitungan detik menggantikan kurir yang memerlukan waktu tiba berhari-hari. Derap bisnis jauh lebih cepat dan jauh lebih beragam. Kecepatan dan keberagaman sudah menjadi motor yang membangun ritme keseluruhan ekonomi dan kultur.

Dalam Ekonomi Atensi ini, timing yang tepat sangat penting sehingga kesempatan dan keuntungan bisa dioptimalkan. Dalam Ekonomi Atensi ini, semakin intens atensi yang bisa kita peroleh dari berbagai media baik online maupun offline, maka semakin baik efek yang akan kita nikmati sebagai produser.

Sebagai konsumen, Ekonomi Atensi memberi demikian beragam produk dan jasa untuk dinikmati. Sebagai produsen, ekonomi ini memberikan demikian banyak kesempatan untuk berinovasi. Tiada batas dalam menghasilkan dan memperbaiki produk. Sepanjang atensi dan multiplier effect saling menggulirkan konsumen baru dan repeat order. 

Jelas ada resikonya: atensi alias ketenaran hanya pendek umurnya. Berbagai produk pun hanya berumur pendek saja. Berbagai mekanika teknologi dan digitalisasi membuat produk-produk digital demikian mudah melesat namun juga sangat mudah jatuh terjerembab dalam sekejap.

Kelebihan Ekonomi Atensi yang utama adalah: atensi sependek apapun mempunyai nilai jual. Dan nilai jual ini bisa jadi mempunyai multiplier effect berjuta-juta kali. Bayangkan saja aplikasi-aplikasi yang dijual di iTunes maupun Android Play Store bernilai ritel hanya beberapa puluh ribu Rupiah saja. Namun mempunyai kans untuk didonlot sampai puluhan juta kali.

In Search of a Secular President

 

[Read directly on The Jakarta Post and The Malaysian Insider.]

by Jennie M. Xue and Michael J. Rahardjo, Jakarta

Indonesia is in dire need of a secular president because it is a secular country by law. 

The de jure fact that Indonesia is a secular country is often blurred by the de facto reality that too many Indonesian leaders indulge themselves in religious symbols. Such lifestyles have reached an alarming level, for they do not seem to put an end to the various laws and policies that perpetuate discrimination. 

It is as if Indonesians live in a theocracy, not a democratic, secular country. 

Indonesia’s ID cards still bear the “choice of religion” column. The central government is also too lenient on hard-core extremists and local governments that have been using force to close down churches and other minority places of worship. The requirement for halal certification for food, cosmetics and hotel accommodation is also a violation of the secular country concept. 

Menyongsong Sukses dengan Bahagia

Download Menyongsong Sukses dengan Bahagia

Prinsip Lima Kali Lima

Download Prinsip Lima Kali Lima

Blogs are Global Forum for Homespun Ideas

 

[Read directly at The Jakarta Globe.]

by Tasa Nugraza Barley

“Blogs are naked conversations where you have no editing process. Communication can be very objective or biased,” said Jennie Siat Bevlyadi, 39, who has been blogging since 2004.

Born and raised in Indonesia, but now based in Northern California, Jennie is famous among Indonesian bloggers for her posts on social issues, human rights, minority rights, gender issues, entrepreneurship, writing and online learning.

She has described blogs as a way to exercise free speech that is cheap and easy, but can have a great impact on society.

As such she has tackled important topics, including a recent article on her blog at jenniesbev.typepad.com titled “Peaceful Pluralism and Non-Killing Policy” where she voiced her support for people in Indonesia living in harmony. She wrote: “But we have come to a point where we can no longer tolerate violence and killing. Even in the name of politics.”

Her writing has reached a wide audience and stirred up mixed responses; she has received fan mail — even love letters —from supporters, as well as threats from extremists. She also received an award in 2007 at Pesta Blogger, an annual gathering for bloggers in Indonesia, for best celebrity blogger.

What the Year of the Horse Means

 

 

Read directly on The Jakarta Post.

by Jennie M. Xue and Michael J. Rahardjo, Singapore and Jakarta

According to the Chinese Lunar Calendar, the year 2565 is the Year of the Wooden Horse. With the horse as the strongest “fire” animal in the 12 zodiacs, it is believed this year will bring fiery passion in life. Wood will keep the fire burning long and bright. 

With such a positive outlook, I was amazed when reading a long banner in front of a historical mosque in Singapore, located on Mosque Street in Chinatown. Masjid Jamae on South Bridge Road was built in 1830 by the Chulia Muslims from the Coromandel Coast in India. 

The banner said “Wishing All Chinese Friends Happy Lunar Year.” It also cited a verse from the Koran and hadith (a saying from Prophet Mohammad). The Koranic verse said “Is there any reward for kindness except kindness itself?” The hadith said “Behave to others as you would like them to behave toward you.” 

What great news to start the year.

Regardless of the historical origins of such citations, we applaud Singaporean Muslims’ spirit of pluralism and respect toward those who are different. It may have been an example of “pick and choose” verses and hadith that would support a cause. Nonetheless, it was a great job. Good people should pick and choose verses and hadith promoting pluralism, multiculturalism, and diversity, for we all live with people who are different to ourselves.